Les secrets du quotient familial

Le quotient familial est un terme beaucoup utilisé sans qu’on ne sache vraiment ce qui se cache derrière. Appliqué rarement ailleurs dans le monde (hormis la France, il n’y a que le Luxembourg et la Suisse qui l’utilisent), il n’est pas un élément de la politique familiale de la Caf comme plusieurs peuvent le penser. Certes, il figure dans le dossier de la Caf et peut servir à ouvrir le droit à certaines prestations. Toutefois, sa principale raison d’être est de fixer un impôt juste et équitable. Précisions.

Objectif télédéclaration : la DTR RSA

Dans les Caisses d’allocations familiales (CAF), comme dans tous les organismes et les administrations en contact avec un grand nombre d’usagers, l’envoi et le traitement du courrier coûtent beaucoup d’argent. Dans le contexte actuel de crise économique et de difficultés budgétaires, la réduction de ces dépenses est devenue un enjeu. Sont notamment ciblés tous les courriers concernant le RSA. Mais comment y parvenir ?

CAF et RSA : du face à face aux interfaces

Depuis 2009 et la mise en place du RSA, les caisses d’allocations familiales (CAF) jouent un rôle plus important dans la gestion des minima sociaux. En Isère comme dans le reste de la France, cela a demandé la mise en œuvre de nouveaux moyens : humains d’abord, mais aussi technologiques. L’écran de l’ordinateur est devenu une interface incontournable.