« Encaisser ! » de Marlène Benquet : la construction de la paix sociale dans les supermarchés
Caissière n’est pas un métier très valorisé : tâches répétitives, liberté d’action quasi inexistante, rémunération médiocre et reconnaissance sociale faible. Pourtant on assiste peu à des révoltes de caissières. Dans le livre « Encaisser ! », Marlène Benquet propose une analyse complète de la grande distribution afin de comprendre comment est maintenue la paix sociale. Voici quelques unes des idées développées dans ce livre.
